Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les ventes de produits effectuees par Vayago via le site vayago.fr. Tout achat implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposes a la vente sont ceux presentes sur le site au moment de la commande. Vayago se reserve le droit de modifier a tout moment l'assortiment de produits. Chaque produit est accompagne d'une description detaillee de ses caracteristiques essentielles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC). Vayago se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Les produits seront factures sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passee sur le site vayago.fr constitue la formation d'un contrat conclu a distance entre le client et Vayago. Vayago se reserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande anterieure.

Article 5 — Paiement

Le reglement des achats s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement propose sur le site. Le paiement est securise et les donnees bancaires sont chiffrees. La commande est validee apres confirmation du paiement.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livres a l'adresse indiquee lors de la commande. Les delais de livraison sont donnes a titre indicatif. En cas de retard de livraison, Vayago ne pourra etre tenu responsable des prejudices indirects qui en decoulent.

Article 7 — Droit de retractation

Conformement aux dispositions legales en vigueur, le client dispose d'un delai de 30 jours a compter de la reception du produit pour exercer son droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites. Les frais de retour sont pris en charge par Vayago.

Article 8 — Garantie

Tous les produits vendus sur vayago.fr beneficient de la garantie legale de conformite et de la garantie legale contre les vices caches. En cas de non-conformite d'un produit vendu, il pourra etre retourne, echange ou rembourse.

Article 9 — Service client

Pour toute question ou reclamation, notre service client est disponible par email a admin@vayago.fr. Nous nous engageons a repondre dans un delai de 24 heures ouvrables.

Article 10 — Droit applicable

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire.